近日,江苏省泰兴市殡仪馆召开行风监督员座谈会,邀请全国人大代表、乡镇民政科长、市民代表等行风监督员,就进一步改进服务态度,提高服务质量,主动接受社会监督进行探讨。
座谈会上,泰兴市民政局相关负责人解读了《“方圆行动”实施方案》,并就局机关抽调3名同志成立行风整治督查专班进行说明。与会行风监督员从加大殡葬硬件设施、加强自身监督、推行特色服务项目、宣传惠民殡葬等方面发表各自看法和建议。大家纷纷表示,将全力支持各项殡仪服务行风监督措施实施,共同推动殡仪服务行风建设。
今年7月,泰兴市民政局启动殡葬事业单位行风整治行动,印发《泰兴市殡葬事业单位行风整治专项行动实施方案》,召开民政系统殡葬职工大会,对行风整治专项行动作动员部署,明确整治专项行动任务书、时间表、路线图;聘请行风监督员,各殡葬事业单位负责人签订行风建设承诺书;开展一系列宣传活动,营造行风整治提升氛围。泰兴市殡仪馆严格落实相关文件精神,实行公开服务承诺制度,24小时全天候电话预约服务,严格执行物价收费政策,服务项目和收费标准全面公开,丧葬商品明码标价,不断加强职工服务技能的培训学习,并将服务承诺上墙公示。
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